Muitas vezes usamos as palavras propriedade e responsabilidade de forma intercambiável. Vamos tentar descobrir se propriedade e responsabilidade são a mesma coisa ou se se complementam ou se têm aspectos totalmente diferentes, e a importância da propriedade no ambiente de trabalho
Responsabilidade x propriedade
O dicionário Oxford significa “o fato ou condição de ser responsável; responsabilidade”. É usado como substantivo. Enquanto a propriedade, por outro lado, tem um significado literal, “o ato, estado ou direito de possuir algo”. e é também um substantivo.
Responsabilidade refere-se a quais são seus objetivos; assumir a responsabilidade refere-se a como você os realiza
Os que tem responsabilidade por exigência de seu trabalho, função ou foram solicitados pelos gestores devem fazer o que for necessário para garantir uma entrega de qualidade, em cada uma das tarefas.
A responsabilidade refere-se às tarefas e atividades que você realiza dentro do seu domínio, a propriedade refere-se ao grau de disposição em ajudar nas tarefas e atividades dos outros, a fim de atingir os objetivos.
Quando somos responsáveis por nossos objetivos, estamos focados nas ações que pertencem ao nosso próprio domínio. Mas assumir a responsabilidade significa que estamos preocupados com o sucesso de toda a organização e não apenas com as nossas próprias funções.
Como resultado, ficamos mais observadores e começamos a perceber coisas que são importantes para completar nosso trabalho. Quando percebemos algo que precisa ser feito em qualquer lugar da organização, nós o fazemos, ajudamos outra pessoa a fazê-lo ou, pelo menos, chamamos a atenção de alguém para que a pessoa adequada possa cuidar disso.
Assumir a responsabilidade significa recusar-se a ignorar um problema só porque “não é meu trabalho.
Limites de responsabilidade são determinados dentro de um escopo, a propriedade é ilimitada e sem limites rígidos
Quando somos responsáveis, temos um escopo limitado e limites definidos/rígidos. Ao passo que, quando embarcamos na jornada de propriedade, os limites se confundem e o escopo se torna mais amplo.
Uma pessoa com senso de propriedade não vai parar nas razões de que “está fora do meu domínio”. Ele/ela tentará fazer tudo o que estiver ao seu alcance para resolver esse problema ou abordar essa preocupação.
A responsabilidade é extrínseca e de curta duração, a propriedade é intrínseca
Na verdade, este é um fator mais poderoso do que pode parecer superficial, porque a responsabilidade é imposta, pode ter uma conotação bastante negativa (mesmo que produza resultados globais positivos).
A propriedade é baseada no impulso interno e na motivação e, portanto, tem uma conotação mais positiva. Sempre que recorremos ao impulso e motivação internos das pessoas, elas muitas vezes consideram-se responsáveis – e a responsabilização externa torna-se apenas a “formalidade” final no processo de alcançar os nossos objetivos.
Tanto a responsabilização como a apropriação têm o seu próprio conjunto de princípios orientadores, resultados e padrões.
Exemplo prático de propriedade além da responsabilidade
Dando o exemplo de uma marca brasileira que se tornou internacional, o Brazilian Jiu Jitsu, houve uma época em que ela foi associada a arruaça e violência, prejudicando a sua própria reputação.
Obviamente cada um dos praticantes tinha a responsabilidade sobre suas próprias ações, mas quem teve a propriedade para ir a público e fazer um posicionamento foram os criadores da famosa arte marcial, a família Gracie, representados por seu patriarca, Hélio Gracie.
Esse exemplo pode parecer muito distante do mundo corporativo que é o foco desse blog, mas é excelente para demonstrar a diferença entre propriedade e responsabilidade.