Você recentemente cometeu um erro de digitação, perdeu um prazo, interpretou mal alguns dados ou cometeu outro deslize? Erros podem acontecer com qualquer pessoa, funcionário, gerente ou CEO. O que realmente importa é como...

Mais um ano está acabando, e esse foi puxado (algum não foi?) Mas logo após as festas, é hora de pensar no que você vai fazer no próximo ano. Para muita gente, resoluções de...

No nosso mundo globalizado e digitalmente conectado, projetos reunindo profissionais de várias partes de países culturalmente diversos, ou mesmo de vários países, são cada vez mais comuns. Liderar, ou ser liderado, em um ambiente...

É fofoca espalhar a notícia de que Paulo e Maria, colegas de departamento, vão se casar antes deles mesos anunciarem isso publicamente? Ou que a Carol, da contabilidade, está esperando seu segundo filho? Conversas...

O que significa mostrar respeito no ambiente de trabalho? Chamar seus líderes de “senhor” ou “senhora”, ouvir sem interromper, ou ser agradável aos seus chefes? Infelizmente, é mais comum do que gostaríamos que alguns...

A confiança no ambiente de trabalho é um dos assuntos mais populares entre líderes empresariais e profissionais de RH em todo o mundo. De acordo com o “Barômetro de Confiança” da Edelman, pesquisa feita...

O tom de voz na comunicação pode ser definido como a forma como uma pessoa fala com outras pessoas. Frequentemente, a maneira como você diz algo é tão importante quanto o conteúdo da sua...

Comunicação não verbal significa transmitir informações sem o uso de palavras. Isso pode envolver o uso de certas expressões faciais ou gestos com as mãos para defender um ponto específico, ou pode envolver o...