Networking: Como criar relacionamento interpessoal e fazer bons negócios em um coworking

O networking é importante para a carreira de qualquer profissional, seja um executivo, profissional liberal ou empreendedor. Criar um bom relacionamento interpessoal ajuda a fazer bons negócios e criar oportunidades profissionais e parcerias. Para criar o networking, é importante estar em um lugar onde se pode encontrar pessoas com o mesmo objetivo, abertas a isso, como um coworking.

Essas oportunidades de fazer networking aumentam ainda mais em um coworking em um hotel, onde, além da comunidade formada pelas pessoas que trabalham nele todos os dias, existem os executivos, empresários e profissionais liberais de outras cidades e até de outros países, que visitam São Paulo com objetivos profissionais, e que também estão abertos a oportunidades de ampliar sua rede de relacionamentos e fazer bons negócios.

Para ajudar quem precisa de algumas dicas de como fazer networking profissional, entrevistamos um dos maiores especialistas brasileiros no assunto: Norberto Chadad, CEO da Thomas Case e Associados, que desde 1977 no mercado de consultoria de recursos humanos, já aconselhou e assessorou mais de 1000 empresas e 50 mil executivos, empresários e profissionais liberais no gerenciamento de suas carreiras profissionais.

Porque criar networking

O networking é vital para a carreira profissional. O relacionamento interpessoal é o que leva o profissional ao sucesso, explica Norberto Chadad, que acrescenta  que todos, sem exceção, precisarão de sua rede de relacionamentos em algum momento, não importando a posição em que estejam, e que é um erro pensar no networking somente quando se precisa de uma oportunidade profissional.

Há momentos em que a pessoa percebe que que não precisa somente de emprego, mas de apoio, de trocar ideias, se atualizar sobre o que está acontecendo no mundo empresarial. E é a rede de relacionamento que vai dar a resposta que a pessoa precisa.

Como fazer networking pensando em relacionamentos estratégicos

A Vida é feita de vários relacionamentos, e ao longo da vida, conhecemos pessoas dos mais diferentes níveis e atividades, que vão se tornando relacionamentos pessoais. Mas, analisando a origem da palavra networking, que é da língua inglesa: Net significa rede, e work significa trabalho. Network significa rede de trabalho.

Fazer networking significa atuar ativamente, e de maneira estratégica, para criar e manter uma rede de relacionamentos que nos interessam como profissionais, que chamamos de relacionamentos estratégicos, uma rede forte que nos apoia no momento em que precisamos. Quanto melhor for o networking de um profissional, mais bem sucedido ele será, explica Norberto.

Networking é valioso para executivos, profissionais liberais e empreendedores.

Norberto Chadad é taxativo em afirmar que o networking é fundamental para executivos, profissionais liberais e empreendedores, em qualquer ramo ou atividade, não somente para um executivo em busca de recolocação, que é a demanda mais comum que ele recebe na Thomas Case.

Chadad explica que seu trabalho, e o de sua empresa, é auxiliar o progresso na carreira de qualquer profissional, e não necessariamente,  ou somente quem precisa de um novo emprego. Parte importante de uma consultoria de carreira é mostrar o que o profissional pode fazer por ele mesmo. E isso inclui criar sua rede de relacionamentos estratégicos, construir o seu networking.

Um empreendedor precisa se relacionar com muita gente, assim como um profissional liberal e um executivo de carreira. Um bom networking é parte do diferencial para uma carreira de sucesso, afirma Norberto.

Networking é uma via de mão dupla e deve ser construído todos os dias

Networking é útil para todos, independentemente de serem empreendedores, profissionais liberais, ou executivos, do primeiro, segundo ou terceiro escalão. Isso significa que, da mesma maneira que um profissional pode procurar pessoas para ampliar sua rede de relacionamentos estratégicos, pode ser procurado por elas a qualquer momento, e é importante estar aberto a isso, com os devidos cuidados.

Quando se fala em criar relacionamentos estratégicos, obviamente falamos em pessoas que possam agregar valor, mesmo que de forma indireta, ou que, pelo menos, não sejam prejudiciais de alguma maneira. Esse é um cuidado que cada profissional deve ter ao formar sua rede de relacionamentos, usando o bom senso em relação à imagem que deseja transmitir. Ou seja, evitar relacionamentos tóxicos, também no âmbito profissional.

Colocada essa ressalva, mesmo que não seja um momento que o profissional sente que precisa, acolher a um pedido de contato de um outro profissional quando este necessita, ajuda no crescimento da própria rede de contatos, e pode ser valioso em alguma situação futura, que pode vir quando menos esperamos.

Usando as redes sociais para fazer networking

Norberto Chadad explica que nada é tão eficaz quanto o contato pessoal para se fazer networking, mas que as redes sociais ajudam muito quem quer formar uma rede de relacionamentos estratégicos, e devem ser utilizadas sem medo pelos profissionais com esse objetivo. Norberto dá um exemplo prático, que qualquer pessoa pode utilizar:

Faça uma lista das pessoas com quem estudou, mas não a vê há muito tempo. As redes vão mostrar onde elas estão, o que estão fazendo, e de repente, você pode fazer contato com elas. Não tenha medo de usar frases como “há quanto tempo não nos falamos” ou de perguntar “ o que você está fazendo agora?”. Isso dá a oportunidade de você também apresentar o que você faz. E pronto, você começou a criar a sua rede de relacionamentos.

Adeque suas expectativas no Networking. Seja paciente e persistente para obter resultados.

Quando se cria uma nova conexão, ou se retoma um antigo contato, com colegas de trabalho, faculdade, escola, ou outras situações, é importante que você adeque suas expectativas no networking. Pode ser que aquela pessoa que você contatou seja alguém que precisa, naquele momento, de algo que você pode oferecer. E existe a chance de que você feche negócio, ou consiga rapidamente uma oportunidade profissional com aquela pessoa.

Mas, se não for o caso, não desanime. Seja simpático e não perca a oportunidade de criar, ou reforçar,uma boa impressão sobre você, e se apresentar profissionalmente. Isso vai ajudar que aquela pessoa queira recomendar ou apresentar você. E uma boa recomendação pode ter um efeito poderoso para ajudar os seus objetivos profissionais, explica Norberto Chadad

Networking: Técnicas para se fazer de maneira natural e eficiente

Existem técnicas para se criar networking, que Norberto explica que são bastante simples e eficientes. E a primeira delas, é , depois de encontrar nas redes sociais as pessoas que interessam para ser criar uma rede de relacionamentos estratégicos, tentar encontrar essas pessoas pessoalmente, telefonando ou enviando uma mensagem por WhatsApp, que além de mais caloroso que um e-mail, tem uma resposta imediata.

Marcando um encontro pessoal

Quando sugerir um encontro pessoal, tome o cuidado para não ser invasivo. Preste atenção no que é dito, mas também no que não é dito, nas respostas que a pessoa dá nas conversas por telefone ou aplicativo de mensagem. Tente sentir nas respostas se ela realmente quer se encontrar pessoalmente, e se aquele é o melhor momento para ela.

Não se jogue de cabeça, tenha um pouco de cautela. Não force situações para se encontrar tal dia e tal hora, se não sente que a pessoa está propensa a isso. Vá com calma. Um insistência excessiva, quando a pessoa não mostra entusiasmo, podem passar uma imagem sua como alguém ansioso ou inconveniente, o que com certeza não irá ajudar em seus objetivos, explica.

Marcar um café, almoço ou happy hour?

Esse é um detalhe a que poucas pessoas prestam atenção na hora de criar seu networking, mas que pode fazer uma grande diferença quando se faz um primeiro contato com pessoas que você ainda não conhece., ou não a vê há muito tempo: convém marcar o primeiro contato pessoal para um café, almoço ou happy hour?

A recomendação para quem está fazendo o convite para um primeiro contato pessoal é sugerir um café, em um local de fácil acesso. Além de deixar claro que não será demorado, um café é um ambiente neutro, com opções de alimentos e bebidas para todos os gostos e conveniências. E você não correrá o risco de sugerir um restaurante com um cardápio que a pessoa com quem você quer estabelecer um relacionamento profissional não goste.

O mesmo vale para um happy hour. Além de você não conhecer os gostos do seu contato, o happy hour tende a ter um caráter mais descontraído, que muitas vezes não dá espaço para você falar sobre aquilo que deseja.

Mas, obviamente, essas são sugestões. Se a pessoa com quem você quer estabelecer um contato profissional sugerir um almoço ou happy hour, aceite. Ela sabe como é a sua própria agenda, e está disponibilizando um tempo para te ouvir. E o interesse profissional é todo seu. E em qualquer situação, sempre mantenha a postura amigável, mas profissional.

Como fazer networking depois do primeiro contato

Depois do primeiro contato, em que a rede de relacionamento foi criada, é preciso alimentá-la, dar continuidade. Registre, mesmo que mentalmente, para depois colocar no papel, ou em outra forma de organização, o que você conversou com o novo contato que criou. E quando ligar novamente, resgate o que falaram para continuar a conversa.

Não precisa ser extrovertido para fazer networking

Não há dúvida que ser extrovertido, expansivo, simpático, ter facilidade em se aproximar das pessoas e se comunicar com elas ajuda a fazer networking, mas não é uma condição sine qua non. O que não se pode, se você quer criar uma rede de relacionamentos profissionais, é ser frio e indiferente.

Pessoas tímidas e retraídas podem fazer networking

Norberto Chadad explica que existem técnicas para as pessoas mais tímidas fazerem networking, e criarem sua rede de relacionamentos pessoais. A dica para os mais retraídos é que, dentro da rede de relacionamentos que eles já tem, procurem alguém que conhecem e falem sobre o assunto de maneira sincera e transparente, e peçam dicas sobre o assunto.

Ao fazerem isso, não somente elas podem conseguir essas dicas, de alguém que diga para fazer dessa maneira, ou daquela, como já estão falando do que fazem e do que procuram. E estão fazendo networking. Estão praticando. Norberto completa. Sempre falamos para as pessoas que orientamos ”tente, vai dar certo”! E a nossa experiência mostra que dá.

Networking em um coworking em hotel

Norberto Chadad explica que os coworkings, os espaços de trabalho compartilhados, são excelentes oportunidades para se fazer networking, porque criam oportunidades para que os profissionais troquem contatos, experiências e se apresentem. Um coworking em hotel potencializa e enriquece essa característica, pela diversidade de pessoas vindas de outras cidades, estados e até países, com diferentes backgrounds profissionais e até culturais.

Um coworking em hotel amplia as oportunidades de criar um relacionamento estratégico, seja entre os usuários frequentes, seja com aqueles que não sabemos quando voltarão. Por isso, os profissionais não devem perder a oportunidade de fazer networking, se apresentarem, dizer quem são e o que fazem.

Independentemente de achar que encontrará essa pessoa de novo no coworking do hotel, o profissional deve fazer a sua parte e se apresentar. E tentar saber o que a outra pessoa faz, em que indústria ela atua. E trocar contatos com ela. Você não sabe se amanhã vai precisar de um trabalho como o que aquela pessoa faz. Ou se ela não vai precisar de um trabalho como o seu, explica.

Não espere que a outra pessoa dê o primeiro passo. Tenha atitude, arrisque-se, faça a sua parte para criar o seu networking, aconselha Norberto.

Norberto ainda acrescenta que um coworking é um ambiente propício porque tem essa cultura de criar networking, e que quem está no espaço compartilhado de trabalho deve aproveitar. Inclusive, autorizando que o Community Manager o apresente a outras pessoas, e vice-versa.

Dicas para fazer networking em um coworking

O mesmo bom-senso que se recomenda quando se utiliza as redes sociais para se apresentar a um contato vale para fazer networking em um coworking. A diferença é que muito antes de você ter a oportunidade de engatar uma conversa, pode ser que você esteja sendo notado pelas outras pessoas. Então, é importante seguir algumas dicas para passar a melhor impressão possível.

Tenha respeito e consideração por seus colegas de coworking

Em um coworking, você está utilizando um espaço compartilhado de trabalho. Isso significa que as pessoas dividem esse local com você tem o mesmo direito de trabalhar sem serem incomodadas por comportamentos e posturas inconvenientes, que você deve evitar. Seguem algumas dicas sobre isso.

Evite falar muito alto.

Em um espaço compartilhado, algum barulho é tolerado. Faz parte do conceito. Mas isso não significa que você possa extrapolar, a ponto de incomodar as pessoas que dividem o local com você. Para o caso de alguma situação que talvez exija um tom mais alto, utilize uma sala de reunião ou cabine telefônica. E para conversar com outras pessoas presencialmente, use uma sala de reunião.

Não esqueça os fones de ouvido

Se as pessoas não são obrigadas a ouvir a sua voz, ou das pessoas que estão conversando com você no próprio coworking, também não são obrigadas a ouvir as pessoas com quem você está fazendo uma call. Nesses casos, use sempre os fones de ouvido, ou utilize uma cabine telefônica ou sala de reunião.

Não trate de assuntos pessoais em público

Todos temos problemas pessoais. Mas se tratar de assuntos profissionais em um tom acima do recomendado é descortês com seus colegas de coworking, e pode criar uma impressão negativa sobre você, é muito pior se você fizer isso para tratar de assuntos pessoais. É o tipo de constrangimento que pode dificultar todo o seu trabalho de criar networking.

Ouça mais e fale menos

Em qualquer situação, você deve ouvir mais do que falar,  aconselha Norberto Chadad. Ouça muito o que as pessoas falam, sempre acrescentará alguma coisa para você. E fale o que for necessário, o suficiente para ser amigável, criar uma conexão. Mas não para se tornar uma pessoa desagradável, que fala de si mesma o tempo inteiro. E lembre-se que quem fala muito, corre o risco de falar o que não deve.

Ouça mais do que fala e todas as pessoas vão acrescentar alguma coisa na sua vida. Sem dúvida, você também pode acrescentar algo na vida delas. A vida é uma troca. Mas se estamos falando de fazer networking, o grande interessado é você.

Não esqueça o cartão de visitas

Se o seu objetivo é fazer networking, não esqueça o cartão de visitas. Ofereça o seu para as pessoas com quem deseja fazer contato no futuro, e não tenha vergonha de pedir o delas. Por mais que um cartão de visitas físico e um aperto de mão pareçam “tecnologias superadas”, elas são símbolos de um contato pessoal, humano e caloroso, que nenhuma tecnologia que criamos até o momento consegue igualar.

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