Existem vários estilos de liderança, e cada um deles pode ter um impacto diferente em uma empresa. Neste artigo, abordaremos os 11 estilos de liderança mais usuais no ambiente corporativo, explicando como elas influenciam os negócios, e quais as vantagens, e os desafios que apresentam, para ajudar a saber qual o melhor para você, sua equipe e sua empresa.
O que é um estilo de liderança?
Estilo de liderança é como chamamos os métodos e comportamentos de um líder ao dirigir, motivar e gerenciar outras pessoas. O estilo de liderança de uma pessoa influencia em como ela cria estratégias, implementa ações, responde às expectativas dos stakeholders, as partes interessadas, como a equipe que ela lidera vai reagir e até a como a implementação desas ações e estratégias influirá no bem-estar dessa equipe.
Por que é importante conhecer seu estilo de liderança
Conhecer seu estilo de liderança ajuda a fornecer orientação e feedback adequados aos funcionários e a entender melhor seus pensamentos, como você toma decisões e as estratégias de gerenciamento que pode considerar implementar ao tomar decisões de negócios. Também pode ajudá-lo a entender como seus subordinados diretos veem você e por que eles podem fornecer um valioso feedback sobre a sua atuação.
Por exemplo, se os funcionários se sentem sufocados no trabalho e não têm muitas oportunidades de falar o que pensam, podem estar dizendo que você é um líder autocrático, que poderia se beneficiar com uma mudança de estilo. E nesse artigo, explicamos quais os 11 estilos de liderança mais comuns, que você precisa conhecer, tanto para liderar quanto para ser liderado.
Os 11 estilos de liderança mais comuns
- Liderança Democrática
- Liderança Autocrática
- Liderança Laissez-Faire
- Liderança Estratégica
- Liderança Transformacional
- Liderança Transacional
- Liderança Coach
- Liderança Burocrática
- Liderança Visionária
- Liderança Pioneira
- Liderança Situacional
1. Liderança Democrática
Também chamado de: Liderança Participativa ou Facilitadora, a liderança democrática é exatamente o que o nome diz. O líder toma decisões com base na opinião de cada membro da equipe. Embora o líder dê a palavra final, cada funcionário tem uma palavra igual na direção de um projeto, e o líder sempre busca um consenso.
Por que esse estilo de liderança funciona para as empresas:
Esse estilo de liderança se assemelha a como os líderes costumam tomar decisões nas reuniões do conselho da empresa. Um líder democrático pode dar à equipe algumas opções relacionadas à decisão em uma reunião do conselho da empresa. Eles poderiam então abrir uma discussão sobre cada opção. Depois de uma discussão, esse líder pode considerar os pensamentos e comentários do conselho ou pode submeter essa decisão a votação.
Por que esse estilo de liderança é bom para a equipe:
O estilo de liderança democrática é um dos mais eficazes porque incentiva todos a participarem de todos os processos e a compartilharem suas opiniões, por saberem que serão ouvidos. A liderança democrática também incentiva o envolvimento e engajamento da equipe porque quando os membros sentem que têm espaço para participar, também sentem que podem aumentar seu empoderamento e motivação, além de envolver os membros das próprias equipes que administram em uma rede de motivação, se estivermos falando de uma grande organização, com vários escalões.
Potenciais desafios para líderes com estilo democrático:
Ser um líder de estilo democrático significa sempre buscar chegar a um consenso, e isso pode exigir tempo e capacidade de comunicação e negociação consideráveis, que podemos chamar de habilidade política.
A habilidade de liderança política é especialmente necessária para convencer membros da equipe que tem direito ao seu voto e opinião, mas não tem o conhecimento técnico necessário para tomar decisões críticas, ou ainda aqueles que estão apegados à certas posições que impedem que se chegue a um consenso. Inclusive por razões políticas.Ou seja, o grande desafio para a liderança democrática é o impasse.
Nos impasses, se pode apelar à sabedoria de um dos grandes líderes democráticos, John F. Kennedy, que dizia que a fórmula do sucesso não existe, mas a do fracasso é tentar agradar a todos. Ou seja, o líder deve ter a habilidade de tomara decisão que achar correta e romper o impasse sem ferir o “tecido democrático”, o espírito de coesão e cooperação que faz com que todos trabalhem pela estratégia mesmo que não concordem com ela.
2. Liderança Autocrática
Também chamada de autoritária ou coercitiva, a liderança autocrática é o inverso da democrática. Esse estilo de liderança, em que o líder toma decisões sem receber informações ou opiniões de ninguém que se reporte a ele é mais útil quando uma empresa precisa controlar situações específicas rapidamente. Mas como um estilo de liderança autônomo e constante , ele também traz seus riscos.
Por que esse estilo de liderança funciona para as empresas:
Líderes autocráticos executam estratégias e diretrizes com foco absoluto. Portanto, quando uma situação exige, um líder autoritário pode tomar uma decisão rápida e mais adequada para um negócio sem precisar obter informações adicionais (úteis caso a caso).
Por que esse estilo de liderança é bom para a equipe:
Esse tipo de liderança é mais eficaz quando uma empresa precisa tomar decisões difíceis, que não se beneficiam de informações adicionais de outras pessoas que não conhecem totalmente o assunto. As partes responsáveis podem tomar uma decisão e dar aos funcionários um senso claro de direção, além de compensar a falta de experiência em uma equipe ou até a de cursos de ação previamente definidos em protocolos e regras.
Potenciais desafios para líderes com estilo autocrático:
A maioria das organizações não consegue sustentar uma cultura tão hegemônica sem perder funcionários valiosos, ou sem que o moral da equipe diminua significativamente, porque com uma liderança autocrática, muitas vezes as pessoas não se sentem valorizadas, e ficam pouco estimuladas a propor inovações e soluções criativas de problemas.
Uma liderança autoritária começa a dar errado quando decisões que poderiam ser tomadas consultando os subordinados, ou outros membros da equipe, são tomadas sem ouvir nenhuma das partes interessadas, gerando descontentamentos e frustrações que criam dificuldades no micro gerenciamento, além de potencialmente, ser o terreno fértil para o surgimento de uma cultura gerencial baseada em intimidação, o que nunca é saudável.
Mas o maior perigo de uma liderança autocrática para uma empresa ou organização é o excesso de confiança em uma única pessoa, com quem ninguém ousa argumentar, muito menos, contrariar.
Lideranças autocráticas x mitos fundadores
Não existe resposta fácil quando se trata de saber até onde uma empresa deve seguir a orientação do empreendedor visionário, do mito fundador que a trouxe até uma posição privilegiada, e tem uma história de sucesso a seu favor. A melhor resposta para a pergunta seria, analisar caso a caso. Então, vamos analisar o caso de um dos maiores empreendedores de todos os tempos, Steve Jobs, o fundador da Apple:
Havia quem julgasse a liderança de Steve Jobs na busca da concretização de sua visão de produtos perfeitos tão autoritária, e seu comportamento com os funcionários da Apple tão rude, que alguns o chamaram de psicopata. Tanto que em 1985 Jobs foi demitido da Apple em uma disputa de poder com o board da organização, a quem ele talvez achasse uma perda de tempo dar ouvidos.
E Steve Jobs realmente não ouvia ninguém. Nem mesmo seus clientes, que antes do lançamento do primeiro Iphone, em pesquisas de mercado, indicavam que queriam celulares flip, dobráveis.
Como todos sabemos, Steve Jobs não deu ouvidos aos seus clientes e lançou o Iphone , sendo o responsável por uma verdadeira revolução na vida de milhões de pessoas, criando uma nova economia baseada em aplicativos de telefones celulares que acessam a internet, os famosos smartphones, que todos temos.
A conclusão? A única conclusão possível é que Steve Jobs não achava que era um gênio. Ele era um gênio. E o que diferencia os gênios das pessoas comuns é que olhando para a mesma imagem, os gênios são capazes de ver o que os outros não veem.
3. Liderança Laissez-Faire
Se apropriando do termo normalmente associados à doutrina econômica Liberal, o Laissez-Faire em Francês significa “deixe-os fazer”, o que seria um estilo de liderança menos intrusivo, em que os líderes dão quase toda a autoridade a seus funcionários e não intervêm com frequência, a menos que a situação o exija.
Por que esse estilo de liderança funciona para as empresas:
Líderes laissez-faire tornam os funcionários responsáveis por seu trabalho, o que dá a muitos deles uma motivação muito forte para fazer melhor o seu trabalho. Esse tipo de liderança geralmente cria uma cultura de empresa mais relaxada, funcionando especialmente bem em empresas com uma equipe altamente qualificada ou cuja força motriz é a criatividade , como agências de publicidade ou design de produtos.
Por que esse estilo de liderança é bom para a equipe:
Em startups, por exemplo, é comum ver os fundadores adotarem politicas de liderança laissez-faire, sem regras muito rigorosas em relação a horas de trabalho ou prazos. Eles podem confiar totalmente em seus funcionários, estejam eles no escritório ou em home office, enquanto se concentram no funcionamento geral da empresa.
Em contrapartida, esse alto nível de confiança faz os funcionários que trabalham para líderes laissez-faire se sentirem valorizados. Eles obtêm as informações de que precisam e usam seus recursos e experiência para atingir as metas de negócios.
Potenciais desafios para líderes com estilo Laissez-Faire:
Embora a liderança laissez-faire possa capacitar os funcionários, confiando neles para trabalhar como quiserem, também há desvantagens, por não estimular a convivência e a cooperação entre as pessoas, limitando o desenvolvimento de um espírito de trabalho em equipe e até de um bom networking , inclusive interno, entre pessoas que trabalham na mesma organização.
Outro ponto é que a falta de uma liderança mais presente, e visível, pode fazer com que papéis e responsabilidades se tornem obscuros e até indefinidos, criando uma cultura de trabalho em silos, onde as pessoas podem trabalhar de forma autônoma, inclusive em relação a metas e objetivos.
Esse estilo de liderança pode também negligenciar oportunidades de crescimento e aprendizado da empresa, tanto na troca de experiências entre colaboradores mais experientes, como na identificação de talentos entre pessoas mais juniores, que sem uma orientação mais presente, podem não atingir seu pleno potencial, tanto dos resultados que podem trazer para a empresa, como do seu sucesso pessoal e profissional.
4. Liderança Estratégica
A liderança estratégica requer visão, consciência competitiva e adaptabilidade, para identificar dentro da própria empresa os recursos que podem gerar diferenciais competitivos oportunidades de crescimento. Os líderes estratégicos vinculam planos de crescimento e estratégia à forma como gerenciam uma equipe e aos recursos humanos valiosos que encontram nela.
Eles fazem perguntas, desenvolvem e executam estratégias e consideram o crescimento futuro. Essa abordagem oferece suporte a objetivos de negócios populares, como:
•Responsabilidade
•Produtividade
•Colaboração
•Transparência
Por que esse estilo de liderança é bom para a equipe:
Esse estilo de liderança desejável porque o pensamento estratégico incentiva a visualização, o planejamento e o aproveitamento máximo dos recursos existentes, além de motivar os funcionários.
Potenciais desafios para líderes com estilo de liderança estratégica:
Líderes que atuam estrategicamente tem uma tendência maior a assumir riscos e pensar muito nas possibilidades futuras, deixando de lado questões críticas do presente. É importante aprender a delegar com esse estilo de liderança e compartilhar o peso da tomada de decisões. Compromisso, habilidades de comunicação e divulgação consistente também são essenciais.
5. Liderança Transformacional
A liderança transformadora é aquela em que se incentiva os membros da equipe e funcionários a buscar atingir os objetivos da empresa. A liderança transformacional também melhora as regras e práticas da empresa e motiva os funcionários a crescer e desenvolver ainda mais suas habilidades.
Por que esse estilo de liderança funciona para as empresas:
Líderes transformacionais podem inspirar suas equipes a pensar de novas maneiras. Isso pode ajudar as empresas a atualizar os processos de negócios para melhorar a produtividade e a lucratividade. Também pode ajudar na satisfação, moral e motivação dos funcionários.
Por que esse estilo de liderança é bom para a equipe:
Essa é uma forma de liderança altamente encorajadora, na qual os funcionários são apoiados e encorajados a ver do que são capazes. Trabalhando com um líder transformacional, todos os funcionários podem obter uma lista de metas e prazos a alcançar. As metas podem começar bem simples, mas à medida que os funcionários crescem e as atingem, os líderes vão dando a eles mais tarefas e desafios para conquistar à medida que se desenvolvem com a empresa.
Potenciais desafios para líderes com estilo Transformacional:
Os líderes transformacionais podem perder de vista as curvas de aprendizado individuais de cada um, e como elas se adequam aos objetivos da empresa. O esgotamento dos funcionários também pode se tornar um problema.
6 – Liderança transacional
A liderança transacional é baseada em recompensa e punição e pressupõe que as equipes precisam de estrutura e monitoramento. Os líderes transacionais comunicam suas equipes de que podem esperar recompensas por metas atingidas. Mas se não forem, eles podem esperar por “punições”, como por exemplo, cobranças duras por resultados, ou a perda de prêmios ou bônus.
Por que esse estilo de liderança funciona para as empresas:
Esse estilo de liderança é popular em grandes corporações do mercado financeiro, pois se concentra nos resultados, nas estruturas existentes e nos sistemas de recompensas ou penalidades, reconhecendo, além do resultado, o comprometimento em buscá-lo.
Por que esse estilo de liderança é bom para a equipe:
Os líderes transacionais podem oferecer clareza e estrutura de expectativas úteis, o que pode ajudar os funcionários a se sentirem seguros porque entendem as expectativas. Os funcionários também têm uma visão clara do que recebem em troca do cumprimento das metas de negócios.
Potenciais desafios para líderes com estilo transacional:
O estilo de liderança transacional é totalmente sobre o uso de recompensas e punições como único estímulo para a busca de objetivos e menos sobre construir relacionamentos com funcionários, que incluam lealdade e espírito de equipe, treinar e desenvolver competências e oferecer aos colaboradores outras formas de motivação.
Manter uma equipe diversificada engajada pode ser difícil se a motivação por recompensas não funcionar igualmente para todos, assim como a perspepctiva de uma punição pode levar a uma baixa criatividade e a um ambiente de trabalho ruim.
E vale lembrar que “pagar prenda”, ou outras formas de humilhação, privada ou em pública, não são “punições” aceitáveis para o caso de não cumprimento de metas, configurando assédio moral, que é contra a lei brasileira, e pode fazer a empresa pagar multas pesadas.
Liderança Coaching
Também chamada de Liderança Consciente, ou em uma tradução livre do inglês, liderança treinadora. Um líder coach se concentra em identificar e nutrir os pontos fortes individuais de cada membro da equipe e desenvolver estratégias que permitirão que as equipes trabalhem melhor juntas.
Esse estilo é semelhante às formas de liderança estratégica e democrática, mas enfatiza o sucesso individual dos funcionários, junto com o da equipe e da empresa.
Um gerente com esse estilo de liderança pode ajudar os funcionários a melhorar seus pontos fortes dando-lhes novas tarefas para experimentar, oferecendo orientação , fazendo reuniões para fornecer um feedback construtivo e encorajando um ou mais membros da equipe a expandir seus pontos fortes ,aprendendo novas habilidades com outros colegas de equipe.
Por que esse estilo de liderança funciona para as empresas:
Os líderes coach apoiam ativamente o desenvolvimento de habilidades e a solução independente de problemas. Eles atingem metas de negócios ambiciosas criando uma forte cultura empresarial e contribuem para a visão de longo prazo de uma empresa como mentores valiosos, muitas vezes mesmo depois de deixar a empresa.
Por que esse estilo de liderança é bom para a equipe:
A liderança coach pode motivar os funcionários, fazendo com que eles se sintam apoiados na equipe. Ela reconhece que cada pessoa é única e pode construir equipes diversificadas e empolgantes, onde cada funcionário oferece algo diferente. Esse tipo de liderança se concentra no alto desempenho, com funcionários que podem se comunicar bem e adotar conjuntos de habilidades exclusivos para realizar o trabalho.
Potenciais desafios para líderes com estilo de coaching:
O líder coach pode levar muito tempo para desenvolver uma equipe com as características necessárias para performar, e nem sempre a orientação é eficaz para todos os funcionários.
8. Liderança Burocrática:
Os líderes burocráticos seguem as regras. Ao contrário da liderança autocrática, eles podem ouvir e considerar a opinião dos funcionários, mas podem rejeitar informações que não estejam alinhadas com a política da empresa ou com as práticas anteriores.
Por que esse estilo de liderança funciona para as empresas:
A liderança burocrática funciona melhor para empresas maiores, mais antigas ou tradicionais que são bem-sucedidas em seus processos atuais a ponto de que tentar algo novo pode significa mais desperdício de tempo e recursos do que um aprimoramento efetivo.
Por que esse estilo de liderança é bom para a equipe:
Esse estilo de liderança pode ser desafiador para alguns gestores, porque deixa pouco espaço para o personalismo. Mas traz como benefícios reduzir o risco de favoritismo, substituindo-o por segurança no trabalho e previsibilidade.
Esse estilo de liderança claro e eficiente pode levar alguns funcionários a altos níveis de criatividade e busca por inovação e aprimoramento, por sentirem que as regras de recompensas, sejam elas financeiras, de evolução na carreira ou de reconhecimento pela liderança e pelos pares, são claras e conhecidas.
Potenciais desafios para líderes com estilo de liderança burocrático:
Os funcionários podem não se sentir tão controlados como em uma liderança autocrática, mas pode haver falta de liberdade sobre o quanto as pessoas podem fazer em suas funçõese em aproveitar oportunidades. Essa abordagem pode interromper a inovação e não é adequada para empresas que buscam metas ambiciosas e crescimento rápido.
9. Liderança Visionária
Também chamada de Liderança Afiliativa, a liderança visionária concentra-se em objetivos futuros e de longo prazo. Esse tipo de líder incentiva a colaboração, a inteligência emocional e o trabalho em equipe.
Por que esse estilo de liderança funciona para as empresas:
Os líderes visionários podem criar um plano claro para os funcionários seguirem e executarem. Eles são comunicadores poderosos, persuasivos e inspiradores, o que os ajuda a energizar as equipes em direção ao crescimento impactante dos negócios. Como o foco está no crescimento futuro, os líderes visionários podem prever possíveis obstáculos e traçar planos de ação, dando aos funcionários maior confiança em momentos de incerteza ou desafios.
Por que esse estilo de liderança é bom para a equipe:
As equipes podem fazer mais e desfrutar mais de seu trabalho se tiverem uma visão pela qual trabalhar. Esse tipo de líder oferece declarações de visão e outras ferramentas para inspirar e motivar as equipes a se engajarem no trabalho.
Potenciais desafios para líderes com estilo visionário:
Líderes visionários podem não dar às questões do dia-a-dia a atenção que merecem para se concentrar em ideias de longo prazo. E deixar de lidar com questões imediatas pode fazer com que elas se acumulem, causando problemas no futuro. Outro desafio comum é o hiperfoco em um único objetivo, o que pode afetar a consideração de outras ideias que podem ser igualmente valiosas para os negócios.
10. Liderança Pioneira
A liderança pioneira, ou liderança pacesetting, é altamente focada no produto final. É um estilo de liderança emocional muito orientado para objetivos que leva os membros da equipe a chegar ao mais alto desempenho possível.
Esse tipo de liderança tem esse nome, pacesetting, que pode ser traduzido como “marca passo” porque é ela que define a intensidade dos esforços. Em uma maratona, os pacesetters são aqueles que literalmente “marcam o ritmo” para os outros participantes do evento.
Um líder pioneiro estabelece padrões ambiciosos e espera que os funcionários atinjam essas metas da maneira exata que foi traçada, esperando produtividade e resultados de alta qualidade dos funcionários, podendo intervir para garantir que as coisas sejam feitas corretamente e no prazo.
Por que esse estilo de liderança funciona para as empresas:
O líder pioneiro estabelece metas ambiciosas e claras, e mostra como atingi-las, foco total no objetivo. Por exemplo, gestores comerciais que definem metas de vendas ambiciosas, e trabalham ao lado de sua equipe para atingir o desempenho podem aumentar a moral do time.
Por que esse estilo de liderança é bom para a equipe:
Equipes habilidosas e experientes geralmente prosperam sob esse tipo de líder. Eles usam as habilidades e competências de pessoas motivadas e fazem com que o cumprimento das metas pareça urgente e emocionante. Também pode ser inspirador para os membros da equipe ver seu líder trabalhando duro ao lado deles, da mesma maneira que, diz a lenda, que grandes conquistadores, como Alexandre, o Grande, e Júlio Cesar marchavam e lutavam ao lado de seus soldados.
Potenciais desafios para líderes com estilo de liderança:
Às vezes, os líderes pioneiros podem criar um ambiente de trabalho de alto estresse se as metas não forem realistas, ou se nenhum dos membros da equipe puder apresentar performances individuais que possam se comparar as do líder, desmotivando as equipes ao fazer as pessoas se sentirem inferiorizadas, e com isso, desestimuladas.
Concentrar-se em metas, e ter a presença de um líder que age como uma figura “titânica” também pode sufocara diversidade de pensamento e a criatividade, de modo que os funcionários não sintam que seus conhecimentos e competências são valiosos, deixando de sugerir estratégias alternativas.
11. Liderança Situacional Os líderes situacionais mudam seu estilo de gerenciamento para atender às necessidades da situação ou da equipe. Esse estilo de liderança é proativo e reconhece que a mudança é a única constante.
Por que esse estilo de liderança funciona para as empresas:
Uma abordagem situacional da liderança pode motivar os funcionários garantindo que as pessoas não fiquem presas a sistemas de trabalho que não fazem sentido para determinadas situações. Também é valioso para startups ou empresas que exigem mudanças frequentes e talentos e suporte flexíveis.
Por que esse estilo de liderança é bom para a equipe:
Os líderes situacionais são ótimos comunicadores e usam o feedback da equipe para tomar decisões. Eles também analisam as mudanças do mercado e podem avaliar e atualizar processos rapidamente para garantir o sucesso. Isso pode criar relacionamentos fortes e ajudar os funcionários a ver e sentir seu valor para o negócio.
Desafios potenciais para líderes com estilo situacional:
Os líderes situacionais precisam de um alto nível de especialização em todos os processos e funções de negócios para entender quais são os recursos, conhecimentos e competências ao seu dispor, tomar decisões e agir rapidamente. Nem todo líder pode fazer isso de forma eficaz.
É importante lembrar que ter uma estratégia, mesmo que ela tenha falhas, é melhor que não ter estratégia nenhuma, e que a coerência é uma qualidade apreciada e valorizada. Mudanças muito frequantes de estratégia, além de confuso e estressante para as equipes, pode fazer com que elas entendam que o lider não sabe o que está fazendo, ou não está seguro de sua estratégia.
Decidindo entre diferentes estilos de liderança
Vamos colocar três fatos a respeitos dos diferentes estilos de liderança:
O primeiro é que não existe um estilo de liderança “melhor”, ou único. Todos tem vantagens e desvantagens.
O segundo é que lendo esse artigo, talvez você tenha percebido que liderou, ou foi liderado, variando entre um ou mais estilos de liderança. Ou seja, eles não são totalmente estanques. Eventualmente, alguns são dominantes a maior parte do tempo.
O terceiro é que podem existir estilos de liderança que são melhores para você e para a equipe que você está liderando.
Então descobrir o que é melhor para você, para a sua equipe, seu ambiente e o objetivo que você busca é essencial.